Huisregels gemeentehuis
Voel je thuis, maar respecteer de regels van het huis
Om het contact tussen jou en onze medewerkers zo prettig mogelijk te laten verlopen, hebben wij enkele huisregels opgesteld. Je mag van ons verwachten dat wij je met respect behandelen en uiteraard verwachten wij ook van jou respectvol gedrag. Zowel naar onze medewerkers als naar de bezoekers.
- Meld je bij binnenkomst bij de receptie.
- Respecteer de privacy van andere bezoekers door gepaste afstand te houden bij de balies.
- Er mag niet gefilmd worden zonder toestemming.
De publieksgedeelten zijn voor jou toegankelijk, overige ruimten alleen op uitdrukkelijke uitnodiging.
In het gemeentehuis is het niet toegestaan dat je:
- schreeuwt, scheldt of dreigt;
- beledigende opmerkingen maakt over uiterlijk, kleding, huidkleur, seksuele geaardheid of sekse;
- handtastelijk bent;
- vernielingen pleegt en met voorwerpen gooit;
- rookt, alcohol of drugs gebruikt;
- messen of andere wapens meebrengt;
- huisdieren meebrengt;
- andere bezoekers lastig valt;
- op andere wijze overlast veroorzaakt.
Als hiervan sprake is, spreken wij je aan op jouw gedrag. Afhankelijk van de aard van het incident volgt een passende maatregel. Vind je dat wij je niet correct behandelen? Dan kun je een klacht indienen. Hiervoor kun je een formulier afhalen aan de balie of schriftelijk, telefonisch of per e-mail aanvragen.