Straatverlichting, melding
Openbare verlichting is de verlichting in de openbare buitenruimte, zoals langs wegen, fietspaden, in parken, op pleinen etc. Indien er sprake is van een storing van de verlichting kan dit gemeld worden.
Daarnaast kun je het overzicht bekijken met alle openstaande meldingen die via deze website zijn gedaan.
Je kunt ook de storing telefonisch melden bij het Klant Contact Centrum (KCC) via tel. 0497 - 36 16 36. Geef daarbij straatnaam en nummer van de lichtmast door.
Het oplossen van storingen en het onderhoud van de openbare verlichting is door de gemeente uitbesteed aan de onderhoudsdienst van Heijmans Techniek en Mobiliteit. In de winterperiode (wintertijd) worden de storingen elke week afgehandeld. In de zomerperiode elke twee weken. Defecte verlichting is dus normaal gesproken binnen vijftien dagen gerepareerd. Bij een storing die de (verkeers)veiligheid of de openbare orde in gevaar brengt, wordt er direct actie ondernomen.
Als in een aaneengesloten gebied de lichtmasten niet branden, gaat het meestal om een storing in de kabel. Ook in dit geval kun je de straatnamen en eventueel de nummers van de lichtmasten doorgeven. De storing wordt opgelost door de kabelbeheerder Enexis. Dit kan langere tijd duren in verband met beschikbaarheid van een speciale meetwagen.
Digitaal aanvragen
Storing straatverlichting melden
Openstaande meldingen bekijken
Levensbedreigende storingsmeldingen en incidenten met aangereden lichtmasten moeten rechtstreeks gemeld worden bij Heijmans afdeling Service & Onderhoud op nummer 088 - 43 45 602.